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People feel pretty disconnected at work right now:De nos jours, on se sent déconnecté au travail : disconnected from their organizations, from their jobs,déconnecté de notre entreprise, de notre travail, and especially from their colleagues.et en particulier de nos collègues. You might feel too burned out to do anything about this last oneVous pourriez vous sentir trop épuisé pour réagir à ce dernier point or maybe think that it doesn't matter.ou penser que ça n’a pas d’importance. But actually, our relationships with our coworkersEn réalité, nos relations avec nos collègues play a huge role in determining how successful,jouent un rôle important dans la réussite, innovative and happy we'll be at work.l’innovation et le bonheur au travail.
[The Way We Work][Notre manière de travailler]
Our work relationships give us two valuable things:Nos relations professionnelles nous offre deux choses précieuses : social support and access to information.un soutien moral et un accès aux informations. And research shows it's the combinationDes études démontrent that can make us happier and more successful.que cette combinaison peut nous rendre plus heureux et plus performants.
I'm a social scientistJe suis sociologue and I study how the way we collaborate affects our well-beinget j’étudie comment la collaboration augmente le bien-être and professional success.et la réussite au travail. I have a few tips,J’ai quelques astuces, and you don't have to be a social butterfly to give them a try.et il n’est pas besoin d’être extraverti pour les essayer.
OK, tip number one.Conseil n°1 : Build trust by opening up.établir la confiance en s’ouvrant. Having a close friend at work makes us more effective at our jobsAvoir un ami proche au travail nous rend plus efficace and definitely improves our well-being.et augmente notre bien-être. If you get along with your coworkers, you probably already have a sense of this,Si vous vous entendez bien avec vos collègues, vous le savez déjà, but our work friends are important for another reasonmais nos amis au travail sont aussi importants and it has to do with access to information.quand il s’agit de l’accés aux informations. People don't just share their best ideas with anyone.On ne partage pas ses meilleures idées avec n’importe qui, We share with people we know and trust.mais avec des gens en qui on a confiance. I ran a multi-year study at GoogleChez Google, j’ai fait une étude pluriannuelle to find out why some teams are successful and others fail.pour découvrir pourquoi une équipe réussit et une autre non, And what we found is that the teams who trust each other do so much betteret trouvé que les équipes qui se font confiance font tellement mieux because people on those teams feel safe sharing their best ideas.car les gens y partagent leurs meilleurs idées sans inquiétude.
So how can you start to build that trust?Comment commencer à établir cette confiance ? There's a concept called a vulnerability loop,Le concept appelé “boucle de vulnérabilité” and the basic idea is that when you’re vulnerable in front of somebody,explique que quand on se sent vulnérable avec quelqu’un, it makes it a lot easier for them to be vulnerable in front of you.il est plus facile pour lui d’être vulnérable avec vous. We usually think you have to trust somebody before you can open up.On pense généralement qu’il faut faire confiance pour se confier. But what this research suggests is that often,Mais d’après cette étude, trust comes after we've been vulnerable and people have responded empathetically.la confiance vient souvent après que la vulnérabilité qu’on a montrée So taking that risk to share that this week you feel a little offait été reçue avec empathie. because your kid's starting at a new schoolRisquer de partager que cette semaine vous flippez un peu or maybe you’re really worried about the status of your big project,parce que votre enfant entre dans une nouvelle école, that can actually go a long way towards building a sense of trustou que l’état d’avancement de votre grand projet vous inquiète, that can make you and your teams much more effective.peut contribuer grandement à établir la confiance
OK, tip number two, be a joiner.qui vous rendra plus efficace, vous et votre équipe. Surprisingly, our closest friends aren't the best peopleConseil n°2, connectez vous avec les autres. for giving us access to new information.Étonnamment, nos amis proches ne sont pas les mieux placés It's often our acquaintancespour nous donner de nouvelles informations. because they connect us to different social circlesCe sont nos connaissances and consequently new ways of thinking.qui nous font découvrir différents cercles sociaux Social scientists call these relationships weak ties,et par conséquent de nouvelles manières de penser. and when it comes to innovation,Les sociologues appellent ces relations des “liens faibles”, they're more important than our strongest connections.et pour l’innovation,
For example, in one study,ils sont plus importants que nos proches. I found that people who had many weak tiesPar exemple, dans une étude, that connected different groups in a large organizationj’ai remarqué que les gens qui ont beaucoup de liens faibles were more likely to have high performance scores,reliant différents groupes dans une grande organisation more likely to be promotedavaient plus de chances de réussir, and even more likely to say they were a part of a creative breakthrough.d’être promus The best way I've seen for developing weak tieset plus de chance de déclarer avoir fait partie d’une avancée créative. is to join groups outside of your day-to-day work.Le mieux pour avoir ce type de relation Things like philanthropic organizations,est de rejoindre des groupes en-dehors du travail. sports clubs or employee resource groups are great examples.Comme des organisations philanthropiques, You never know.des clubs de sport ou des groupes ressources d’employés. Tobin from Legal, who you met playing pickleball,On ne sait jamais. might have a great ideaTobin du service juridique, rencontré en jouant au pickleball, that can really help you out in your next project.pourrait avoir une idée géniale pour votre prochain projet. And for leaders trying to spark innovation,Pour stimuler l’innovation, having a regular trivia group might be more effectiveles quiz réguliers en équipe pourraient être plus efficaces the best-run strategy summit.qu’un super séminaire stratégique.
OK, this last tip is especially helpful for managers.Le dernier conseil aidera en particulier les managers. Tip three: Make it a little bit easier for people to belong to something.Conseil n°3 : donner à votre équipe l’impression de faire partie d’un tout. A number of years ago,Il y a plusieurs années, I helped redesign the onboarding process at a big company.j’ai réorganisé le processus d’intégration d’une entreprise. At the time, the onboarding week was maybe informative,La semaine d’intégration était peut-être instructive, but it didn't do a lot to create meaningful connection.mais elle ne permettait pas de créer de vraies connexions. So I ran an experiment.Alors j’ai fait une expérience. Every week, I assigned new employees to one of five groups,Chaque semaine, j’ai affecté de nouveaux à l’un des cinq groupes, each with a different colored T-shirt,chacun avec des t-shirts de couleur différente, and something amazing started to happen.et il s’est produit un truc incroyable. Almost immediately,Presque immédiatement, people wearing yellow T-shirts started having breakfast together.ceux en jaune ont commencé à petit-déjeuner ensemble. People in the green T-shirtsCeux en vert started walking between the different sessions together.se promenaient ensemble entre chaque session. And at the end of the week,Et à la fin de la semaine, we blew by our happy hour budget because people hung out togetherpn avait claqué notre budget “happy hour” parce qu’ils trainaient so much longer than they ever had.plus souvent ensemble. The best part is, after that onboarding week,Après cette semaine d’intégration, many of those people stayed in touch for years,certains sont restés proches pendant longtemps. which became a great source of weak ties across the organization.Une bonne ressource pour les relations dans une organisation. The reason the T-shirt experiment worked so wellLa méthode des tee-shirts a si bien marché is because it gave people an easy way to identify the group they belong to.car elle permettait aux gens d’identifier facilement leur groupe. You could be creative here.Ici, soyez créatif. Even things like swag, T-shirts and project code namesCadeaux, tee-shirts, noms de code des projets, can go a long way towards creating a sense of belonging.marchent bien pour créer un sentiment d’appartenance.
Look, people feel really isolated and disconnected right now.En ce moment, les gens se sentent isolés et déconnectés. That's not surprising,Ce n’est pas surprenant, we've all just been through a global pandemic.nous avons tous vécu une pandémie mondiale. The best part about reconnecting is that it doesn't just benefit you,La reconnexion, ne bénéficie pas qu’à vous,, it benefits the whole community that you help create.mais également cette communauté que vous créez.
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